服務范圍

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為降低客戶第一次在中國設立據點人生地不熟的困擾,上海仁揚信息技術規劃了一次購足的一條龍服務,提供客戶單一的服務窗口,一次滿足客戶在IT運營上所需的包括采購、部署、使用以及升級的各項服務需求,同時協助客戶整合兩岸IT架構,提升客戶的IT投資效益。
在提供服務的同時,上海仁揚信息技術的業務及技術團隊,除了針對客戶的采購需求,提供專業的技術規劃及建置服務外,基于兩岸法規的不同,也會在規劃階段,提醒、及協助客戶了解并建議客戶修正相關采購建置標準,以符合當地法規的規定。
目前上海仁揚信息技術提供的服務范圍包括了:

※基礎架構建置服務,包括

  • 辦公室資訊設備采購建置服務(PC/NB/Printer…)
  • 機房資訊設備采購建置服務(MS Windows Server, AIX Server, Red Hat Linux, Suse Linux Server…)
  • 網路設備采購建置服務(L2/L3 switch, Router, WAAS..)
  • 基礎信息資安設備采購、建置服務(Firewall, Antivirus, IPS…)
  • 基礎存儲設備采購建置(DAS, NAS, SAN)

※專業加值服務, 包括

  • 設備高可用性建置服務
  • 服務器、桌面虛擬化建置服務
  • 統一通信建置服務
  • 存儲備份、復原及災難備援建置服務
  • SHIELD Service Suite服務臺管理、環控管理系統

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※弱電機房建置服務,包括

  • 網路布線工程
  • 機柜及橋架工程
  • 機房配電箱及UPS不斷電系統工程
  • 門禁、監控及機房環控工程

※災難備援服務,包括

  • 備用演練設備、資源短期租用服務
  • 災難備援演練服務

※設備維護服務

  • 保內設備服務時效升級服務
  • 過保設備硬件保固服務
  • 應用系統維護服務
  • 短期、長期人力駐點服務
  • I/M/A/C服務需求專案服務
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